Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen ELRYAN und dem Auftraggeber über die Erbringung von Reinigungsdienstleistungen. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nur wirksam, wenn sie von ELRYAN ausdrücklich schriftlich anerkannt werden.

§ 2 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Beginn der Arbeiten zustande. Mündliche Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung.

§ 3 Leistungsumfang

Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus der Auftragsbestätigung bzw. dem Leistungsverzeichnis. Zusätzliche Leistungen werden gesondert berechnet.

3.1 Reinigungsleistungen

Unsere Leistungen umfassen:

• Büroreinigung und Unterhaltsreinigung
• Grundreinigung und Endreinigung
• Fensterreinigung
• Teppichreinigung
• Sonderreinigungen nach Vereinbarung
• Gartenpflege und Außenanlagenreinigung

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung gültigen Preise. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

4.1 Zahlungsfristen

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnet.

§ 5 Ausführung der Arbeiten

Die Arbeiten werden zu den vereinbarten Zeiten ausgeführt. Der Auftraggeber stellt sicher, dass die zu reinigenden Räume zugänglich sind und die erforderlichen Anschlüsse (Strom, Wasser) zur Verfügung stehen.

5.1 Schlüsselübergabe

Überlassene Schlüssel werden sorgfältig verwahrt. Bei Verlust haftet ELRYAN für den Ersatz in angemessener Höhe.

§ 6 Haftung

ELRYAN haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten resultieren.

6.1 Haftungsbeschränkung

Die Haftung ist der Höhe nach auf die Versicherungssumme der Betriebshaftpflichtversicherung begrenzt. Für mittelbare Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn wird nicht gehaftet.

§ 7 Kündigung

Dauerschuldverhältnisse können von beiden Seiten mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 8 Gewährleistung

Mängel sind unverzüglich, spätestens innerhalb von 24 Stunden nach Leistungserbringung, schriftlich anzuzeigen. ELRYAN wird berechtigte Mängelrügen unverzüglich und kostenlos beseitigen.

§ 9 Datenschutz

ELRYAN verpflichtet sich, alle im Rahmen der Geschäftstätigkeit bekannt gewordenen Daten vertraulich zu behandeln und die Bestimmungen der DSGVO einzuhalten.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Landau in der Pfalz. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.